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采购权"下重",为什么事故越来越难做?

文:刘宝红 | 2019年第二期 (0) | (0)

汇合采购向疏散采购改变时,有的企业会把供应商的挑选、办理“下重”到分公司、遗迹部,但轨制、流程和体系呢,照旧由总部来同一订定。

供应商的挑选、办理等精细事儿由分公司、遗迹部的采购做,因为他们接近需求,可以疾速呼应;但“活儿”终究怎样做,采用什么样的体系和流程,则由总部决议,因为总部采购的专业度最高,而且熟习各遗迹部的最佳实行,处于最好的位置来推行最佳实行。

这是一种混淆构造,看上去是总部、分公司/遗迹部各尽其能,很完美,但又发生了一系列的题目,比如体系、流程会越来越繁杂,规章轨制越来越细、越来越苛刻,下层的束缚越来越重,事故越来越难做,服从越来越低。

比如有个大型制制企业,为了添加呼应速率,采购由汇合变疏散,总部认真修立体系、订定流程和规章轨制,遗迹部认真施行和结果。结果呢,流程越来越繁杂、规章越来越苛刻,遗迹部的施行者叫苦不迭,怨声载道。

念象一下,假如你认真订定流程、体系和规章轨制,你最不念听到的便是施行者做砸了,拿出的捏词是因为按照你的流程、体系和规章轨制做的。以是你会尽可以地"完美"流程、体系和规章轨制。要晓得,企业状况,"完美"常常是没法办事的代名词:为了不堕落,你就把通通可以呈现的漏洞都给补上,通通可以念象到的题目都给规矩了,结果"完美"是够"完美"了,但流程、体系也太繁杂了,下面也干不了活了。

图1性能下重,进程和结果两层皮

混淆构造下,总部认真进程,遗迹部认真结果,进程、结果两层皮,结果便是进程十分繁杂化。这个案例公司中,总部订定了十分繁杂的电子商务体系,让遗迹部填写种种各样的数据,以便添加营业的透后度,做好进程掌握;遗迹部疲于应付,大宗的时间花走流程和应付体系上,一个简单的合同,比如戋戋几万元的培训条约,也得三四个礼拜才干走下来。有些计谋也是残酷到不可理喻。比如总部订定了主动镌汰供应商目标,请求每年要镌汰必定百分比的供应商。主动镌汰费时辛劳,就没时间来凑合新产品开辟,遗迹部的采购们怨声载道。

那为什么汇合采购的时分,就没有这题目?很简单:汇合采购的时分,进程和结果都由总部认真,采购老总不会傻到那一步,把流程、轨制定得那么死,让本人的员工没法干活。

这便是混淆采购的题目。总部的流程、体系越来越"完美",也越来越繁杂,分部、下层越来越众的时间走流程、合法合规,时间长了,就开端念方念法绕过去(否则的话事故办不可,内部用户会要了他们的“命”);总部发清楚,就接纳更厉峻的规矩;规矩更厉峻,分部、下层就更加遁避。时间长了,便是“上有计谋,下有对策”,总部和下层两层“皮”,大师都说按规矩的计谋效劳,实下层都有本人的一套应对方法。

这就如办理粗放的国家,税收比例往往很高。征税高,征税人就偷税漏税;越是偷税漏税,政府订定的步伐就越厉苛,企业跟政府打交道的资本就更高,以是偷税漏税就更广泛;征税的人越少,为了收到足够的税,政府就进步税率。而这直接导致广泛的偷税漏税,真正按照请求征税的也越来越少。假如真的按请求征税,则丢失逐鹿力。放混淆采购的方式下,便是假如完备按照总部的“规矩”效劳,就啥事儿也干不了。

混淆采购下,总部以损害回避为目标,规矩十分精细,每个能念到的“漏洞”都给补上了;下层还得办理内部客户的题目,就“阳奉阴违”,本人干本人的一套。总部问,是不是按我的的规矩办?下层的谜底当然都是一定的。实大师都心知肚明,上有计谋,下有对策,只是都不说穿罢了。下层自然晓得本人“有罪”,以是对总部也不敢惹得太厉害,否则总部随便寻得一件事来,就可以找下层的繁难。总部呢,当然晓得下层的那套花招,但不行拆穿,否则的话岂不是否认本人以前的义务(“这么告急的题目,都这么久了,为什么现才发明?”)。于是,自上而下,大师都活“皇帝的新衣”里,掩耳盗铃。

这也是为什么你到那些企业去,会看到他们的规章、轨制、流程都十分完美。而且越是国营经济,越是完美,跟那些办理程度较高的举世企业比较,看不出众少差异,但实行营业结果却天差地别。比如拿中石化的那套做法来看,成套的做法和方法论,你看不到任何分明的短板:这套做法估量也参考了许众举世出名公司的做法,由出名咨询公司帮帮订定的。我对这套方法论充满敬意,因为这是浩繁最佳实行的结晶;可是,中石化的精细实行呢,应当跟这套“最佳实行”有相当的差异,否则的话,中石化就不是现的中石化。

 

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